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客服代表

职位名称:

客服代表

部门:

营业部

招聘对象:

全职

招聘人数:

若干

工作地点:

上海、北京、天津、四川、广州等

发布日期:

2017-12-22

月薪:

面谈

任职要求:

任职要求:

1.应届毕业生或实习生均可

2.大专及以上学历文秘、国际经济与贸易、市场营销等专业;


工作描述:

工作内容:

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。

三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。

四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。


其他说明:

电   话: 010-62553066
010-62565779(总机)

传   真: 010-62566652

测量部:400-172-5117

测定部:400-820-5501